Políticas de Envio
Para onde enviamos
Nós nos esforçamos para oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes e isso inclui envio e entrega também. Para cumprir essa promessa, atualmente concentramos nossa operação nos seguintes países e regiões:
América do Norte: Estados Unidos Continental, Canadá
Oceania: Austrália, Nova Zelândia
Ásia: Cingapura, Coréia, Hong Kong e Filipinas.
Europa: Reino Unido, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Espanha, Portugal, Polônia, Holanda, Áustria, Bélgica, Suíça, Suécia
Quanto custa
Atualmente, oferecemos frete grátis em todas as regiões em que atuamos como acreditamos a estética não deve ser exclusividade da minoria. No entanto, podemos ter que cobrar uma pequena quantia em dinheiro para compensar o custo durante a temporada de férias, porque o custo de envio pode aumentar excessivamente. Portanto, tendemos a fazer a promoção mais cedo do que o normal durante as festas de fim de ano e recomendamos que você faça a compra o mais cedo possível para obter o melhor negócio.
Quanto tempo leva
Normalmente, leva de 1 a 2 dias úteis para processar seu pedido. A hora prevista de chegada para cada país está listada abaixo:
EUA contíguos (excluindo ilhas, AK e HI): 7-12 dias
Austrália e Nova Zelândia: 7-15 dias
Cingapura / Coréia / Hong Kong / Filipinas: 7-14 dias
Reino Unido / França / Alemanha / Itália / Espanha: 5-12 dias
Portugal / Irlanda / Polônia / Holanda / Áustria / Bélgica / Suíça / Suécia: 7-14 dias
Observe que o tempo acima do esperado não é 100% garantido. É calculado com base no período de tempo em que 90% de nossos pedidos se enquadraram e está sujeito às condições ambiciosas, mudanças nas políticas alfandegárias dos países de destino, temporadas de férias ou outros eventos extremos. Incentivamos você a comprar o mais cedo possível durante as festas de fim de ano.
Rastreando seus pedidos
Assim que uma compra for feita, um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail fornecido na finalização da compra. Outro e-mail contendo seu número de rastreamento, juntamente com o link para rastrear seu pedido, será enviado assim que seu pedido for enviado.
Taxas e Impostos
Embora os encargos nem sempre sejam incorridos, os pagamentos de quaisquer taxas e impostos de importação (incluindo IVA) são de responsabilidade do destinatário, e essas taxas são cobradas no momento da entrega.
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